21世纪是一个信息时代，互联网时代！信息技术的飞速发展与应用的时代，不仅深刻地影响着人类的生活方式和工作方式，也影响着企业管理的方式，而且深刻地改变人类的知识和信息交流，信息化和知识管理已经成为现代企业管理的一个战略发展趋势。企业档案管理是知识管理系统的重要基础，信息化是档案管理现代化的标志。然而，许多企业各种档案均处于手工原始管理，甚至分类不科学，标准不规范，收集归档不及时，归档混乱，查找困难，丢失等等，本课程旨在导入信息化管理与知识管理新思维，新原理，通过对档案管理观念创新和信息化档案管理的工具方法论、流程和操作实务的全面学习，提升企业档案管理人员的专业化和职业化素养和档案管理工作效能，为企业建立信息化、规范化、标准化、流程化的全面档案管理系统打造基础！ 

   培训收益training income                                          

 系统学习掌握基于信息化和知识管理的企业档案管理系统的研修实务，通过本课程，可实现：

l  学习掌握企业知识管理与档案信息化原理，建立信息化的知识与档案管理的新思维，提高对现代档案管理的重要性和创新意义的认知。

l  全面掌握企业档案管理信息化管理的科学规划和信息化档案管理职能设计、落实的科学方法，建立高效管理和与时俱进的基础；

l  掌握基于信息化的企业档案管理科学分类方法、精益细操作流程与实务，提高企业档案的信息化规范和系统化水平和规范应用基础；

l  掌握企业档案的识别、收集、标识、分类、立卷、归档、应用、鉴别和销毁、总结改进的全流程和全国的规范方法，提高企业档案管理的规范水平和管理效率；

l  掌握档案的保护、查阅、使用等操作标准和技巧，提升档案调阅查找准确度和速度与应用效率；

l  为企业建立规范化、科学化、信息化的档案管理系统，建立企业知识管理暨信息化档案管理体系打造基础！

   课程大纲curriculum introduction                                 

引子：一个老板的困惑---企业档案管理的困惑

上篇：原理理念与制度体系篇

第一章：基于新时期企业知识暨信息化管理的新认知

1.1档案的沿革及其发展趋势：知识管理与信息化管理的档案管理

1.2 新时期现代企业的档案管理理念及创新

1.3 企业档案管理如何信息化？如何知识管理化？

案例分享： 企业档案管理信息化发展趋势图及企业知识分布图

第二章：现代企业档案及档案管理概述

2.1什么是档案？档案的核心要素和重要作用

2.2企业档案及企业档案管理的涵义、特点

2.3企业档案管理的作用及目的

2.4企业档案的类型及特点

2.5企业档案管理的发展

案例互动：企业档案管理的价值

第三章：基于信息化管理和知识管理的企业档案管理制度体系规划

3.1 基于知识管理的企业档案管理制度体系规划

3.2 档案管理流程梳理与设计、指引编制

3.3 档案管理组织与岗位职能设计

3.4企业档案管理的法定责任解读

3.5企业档案管理人员的角色与任务

案例互动： 档案管理组织、流程图设计

第四章：企业档案管理信息化建设

4.1档案信息化及其发展回顾

4.2企业档案管理信息化是指什么？

4.3企业档案信息化建设核心内容概述

4.4如何实现企业档案管理数字化

4.5企业档案管理信息化的软件开发与网络建设

4.6企业档案管理信息安全预防与管理

案例：《全国档案信息化建设实施纲要》等相关规章解读、互动：档案管理信息化误区

第五章：企业档案库（室）的规划与管理

5.1档案室（库）的要求

5.2档案室（库）的规划

5.3档案室（库）的管理

※【案例分享】：某企业档案库图

中篇：基础实务与操作篇

第六章：企业各类档案产生节点识别要领

6.1纸质档案产生节点识别

6.2办公自动化的归档文件处理节点识别

6.3其他外来档案归档节点识别

※【案例分享练习】：文书档案产生的流程节点识别

第七章：企业档案管理的内容、分类与标识规范

7.1企业档案管理的内容规范

7.2企业档案管理的分类与标识规范

案例互动：企业档案分类规范表

第八章：企业档案的收集、分类

8.1档案的识别与定义：档案与文件的区别、件的定义

8.2档案的收集与识别

8.3档案的分类组卷

8.4档案的排列编页

案例互动：档案的收集识别

第九章：企业档案的立卷、标识

9.1档案立卷与案卷的涵义、立卷的意义

9.2档案立卷的原则和方法

9.3案卷的编目（标识）

9.4案卷的整理装订

9.5填写案卷

案例互动： 立卷

第十章：企业档案的编录归档

10.1 档案的目录编制

10.2 档案的装盒

10.3 入库上柜（架）

案例互动：目录编制

第十一章：企业档案借阅应用与鉴定销毁

11.1企业档案日常保管维护

112企业档案的应用

11.3企业档案的鉴定与销毁

案例互动： 档案的鉴定

下篇：专项档案实务篇

第十二章：企业人事（员工干部）档案管理

12.1企业人事（员工干部）档案的定义、特点、价值、意义

12.2企业人事（员工干部）档案管理的归档要求

12.3企业人事（员工干部）档案管理的范围与期限

12.4企业人事（员工干部）档案立卷、标识方法

12.5企业人事（员工干部）档案的归档、保管

12.6企业人事（员工干部）档案的应用与销毁

案例互动：员工档案鉴定销毁 、选育用留人才如何应用员工档案信息？

第十三章：企业工艺技术档案管理

13.1工艺技术档案概述 (定义、特点、范围分类)

13.2工艺技术档案形成及管理特点、质量要求

13.3工艺技术档案的收集与鉴别

13.4工艺技术档案的整理（整理原则、分类、组卷、排列、编目）

13.5工艺技术档案的归档与保管应用、鉴定销毁

案例互动：科技项目归档文件目录式样、技术工艺档案鉴别

第十四章：企业电子文档管理

14.1 电子文档的定义及特点

14.2 电子文档管理的原则

14.3 电子文档管理的基本方法

14.4 电子文档管理的程序与指引

14.5 电子文档管理的借阅使用与鉴定销毁

案例互动： 鉴定销毁

第十五章：企业经济合同与客户档案管理

15.1 企业经济合同档案含义、特点及构成内容

15.2 企业合同及客户档案归档要求及期限规定

15.3 企业经济合同及客户档案分类与标识

15.4 企业经济合同及客户档案的整理、立卷、归档

15.5 企业经济合同及客户档案的借阅应用管理

案例互动： 经济合同归档案例

第十六章、企业工程档案管理

16.1工程档案定义、特点、范围、作用

16.2工程档案形成及分类

16.3工程档案管理责任与职责界定及管理制度化

16.4工程档案的收集与鉴定(范围、方法、质量要求)

16.5工程档案的组卷、排列、编目

16.6工程档案的验收与移交、注意事项

案例分享： 工程档案管理流程、影响预结算的资料识别

结语：知识既是生产力又是竞争力。信息化、规范化、科学化的档案管理是企业的知识管理的核心基础！做好档案管理，就能让您的企业知识百分之百的立方。

  讲师简介lecturer synopsis                                     

博文（Bowen）老师

◎资深管理咨询师  ◎资深人力资源实战专家  ◎高级会计师

◎精益管理专家    ◎高级培训师  ◎全球500强企业商学院TOP100培训专家

◎全国20多家顾问机构签约高级顾问。有20多年的企业管理、管理咨询、教育

与培训实践经验。专注于企业精益管理与人力资源管理，人才教育培训。

咨询项目背景：

具有跨国IT、电子、汽车零部件、船舶重工、五金家具、胶合板、玩具服装、

陶瓷等制造企业及金融证券、服务业、房地产及物业管理、移动通讯等行业企业培

训、咨询改善项目经验。

主要课程：

☆精益人力资源管理系列    ☆企业绩效管理与绩效文化系列       ☆精益管理系统设计与优化系列

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工作背景：

有20 多 年政府外经贸部门、大型外资（新港台资）企业高管、管理咨询顾问的工作经历，曾任行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职主要机构：政府外经贸局及国有大型股份、大型港\台\新上市企业，包括：新加坡IPC 集团（ IT 上市）、亿胜集团（新资 IT、房产上市）、亿胜生物科技（港资上市）、九龙物业、PTS 集团（台资上市）、MOXELL （摩托罗拉合作 IT 公司）。

咨询教育训练成功案例：（尚未详列）

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