人力资源制度设计与风险规避

【参加对象】   董事长、总经理、副总经理、人力资源总监、经理、专员及相关工作人员等

   课程背景curriculum background                                  

Ø    学习亮点：

这是一堂解决实际问题、为企业稳健发展提供保障的实战课程：

l  经验来自于超1000个的案例；

l  全国数万名学员共同见证过的培训课程；

l  汇集了全国各地不同的法律法规规章；

l  每年为数十余家各行各业的企业提供年度顾问。

l  曾在法庭上推翻xx省人社厅认定的案件

l  著名劳资问题解决专家梁伟权老师与作为企业代表的您面对面剖析以下问题，为您的企业发展提出预防措施，为您现在面对的问题提供解决方案！

v  不签无固定期限对企业有利吗？当然不是

v  是不是给钱就能让员工走人？当然不是

v  为什么说在员工离职当日结清工资是减少风险的做法？

v  三大必输漏洞（社保、公积金、年休假）您堵住了吗？

v  建立工会会增加成本还是会带来便利？

v  没有了经济处罚权，如何制订管理规定才能有效进行管理？

v  如何做才能在劳资纠纷中拥有对争议的有利和有力证据呢？

v  “末位淘汰”不等于“不胜任”

v  “劳动合同法修正案”实施后，劳务派遣还能用吗？

v  经济补偿金与赔偿金有什么区别？

v  在员工收入不改变的情况下，如何让公司在未来员工离开时的补偿、赔偿中的成本更经济？

……

……

Ø    课程特色：

结合梁老师的担任数十个企业法律顾问实战经验,通过大量经典案例的分析和讲解、每一条法律条文都有一个以上的典型案例，将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理当中，案例生动有趣，讲解深入浅出，让学员迅速学以致用。现场答疑、经验交流与互动研讨等方式，全面提升企业管理者有效预防与应对人力资源管理风险的能力。

   培训收益training income                                                

本课程将根据修改《劳动合同法》的决定、最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）》及相关法律新规定，详细介绍员工入职登记、在职、离职管理各个环节企业与员工之间的权利和义务和涉及的主要劳动法律险，以及应诉技巧使企业将劳动法律法规、政策渗透到员工日常管理中，让企业人力资源管理工作在法制的规范下更为严谨，从而获得更高的经济效益和社会效益。

   课程大纲curriculum introduction                                 

第一部分：如何设计与撰写好人力资源制度

一、当前企业用工的背景

二、企业员工手册撰写技巧

1.法律对于员工手册制订的要求

2.《员工手册》生效条件

3.规章制度不能由企业单方制定,法律赋予员工参与手册制订的权利

4.如何理解这些规定？

5.《员工手册》制订程序证据的保留

【典型案例】《员工手册》成为法院最终判决有效证据

三、企业规章制度撰写技巧

1.《劳动合同法》之下劳动用工管理的转型

2.企业规章制度的必备内容

3.程序要件：平等协商程序

4.工会与的地位与组建

5.如何组建职工代表大会

6.职工代表的结构、权利和义务

7.企业制度建设常见问题

8.规章制度的现状

【典型案例】：“除名”、“开除”还是“解除劳动合同”？

9.制度与劳动合同效力

【典型案例】规章制度与合同不一致怎办

10.劳动合同法对规章制度的影响

【典型案例】企业规章制度在解决劳动争议时的重要作用

11.规章制度能为企业带来什么？

12.法律对企业规章制度的要求

13.影响规章制度执行的因素

14.企业规章制度的风险防范

【典型案例】规章制度没经民主程序讨论通过并为员工所明知

企业规章制度如何公示最合适，并具有法律效力。

【典型案例】公司因员工在休息日打黑车将其开除

【专家意见】善意不应是违法的理由

【链接】形形色色的企业“家规”

15.法律对企业规章制度的要求

【典型案例】规章制度对员工家属是否具有约束力？

16.  规章制度能否规定对员工进行经济处罚？

违纪扣工资的禁忌

【典型案例】在上班时间接听手机而被处罚200元

国务院为何废止《企业职工奖惩条例》?

17.制度制定和执行的重点和难点

18.规章制度不符合法律规定的后果

19.法院对规章制度的效力的认定

【典型案例】规章制度没有经过民主程序

四、员工手册常见违法事项

1.录用制度中容易出现违法的事项

2.劳动合同解除制度

【典型案例】未婚先孕能否解除劳动合同？

3.合同中的霸王条款无效

4.劳动合同变更制度

【典型案例】客观情况发生重大变化下的合同变更争议

【典型案例】企业能否以内部整合为由解除劳动合同？

5.违约金制度

【典型案例】未缴社保换来“人财两空”

6.薪酬制度

年终奖：休法定假应照发提前离职也该拿

【典型案例】为员工虚开收入证明要不得

【典型案例】单位好心 可能“引火烧身”

五、员工手册的撰写

1.要求及注意事项

2.二、“前言”的制订

【典型案例】致新员工书

3.定框架

4.四、“人事制度” 的制订

1)员工招聘管理制度

2)员工录用及新员工试用期考核制度

(一)本制度订立的必要性

(二)本制度必备内容

(三)员工录用及试用期考核制度容易出现的问题

(四)员工录用及试用期考核制度制订技巧

(五)员工录用及试用期考核制度实施及执行技巧

3)劳动合同管理制度制作要点

(一)订立本制度的必要性

(二)本制度的必备内容

(三)劳动合同管理制度需要注意的问题

【典型案例】公司在事后补签了劳动合同到底还需不需要支付双倍工资呢？

(四)劳动合同管理制度执行时应注意的问题

【典型案例】员工与公司打劳动争议官司　笔迹鉴定还他清白

【典型案例】未能出示劳动合同原件件遭败诉

4)考勤制度制作要点

【典型案例】员工迟到 可否罚款

5)工时与加班制度的制作要点

    三类工时制度的规定。

【典型案例】经工会同意公司决定实行综合计算工时制是否要支付加班工资?

    特殊工时制度审批

【典型案例】索赔19万加班费 员工拿出102页考勤表

【典型案例】索要10年的加班费为何能胜诉

6)休假制度制作要点（可与考勤制度合并）

【专家意见】怀孕欲休假体检却遭公司强行辞退

长期泡病号员工的处理

其他假期疑难问题处理

职工并不是随时可以休年休假

7)工资制度制作要点

【典型案例】年终奖是否视企业的经营状况由企业决定发放？

8)违约金制度

【典型案例】约定违约金须符合法定条件

9)考核制度制作要点

10)福利制度制作要点

【典型案例】广州番禺400多名员工投诉企业 十年未缴公积金

11)员工离职管理管理制度

12)劳动纪律与奖惩制度的制订

有违纪事实，就可以依据制度对员工进行处理吗

13) 其他规章制度

14)员工手册的后续审查和修订

15)规章制度的执行、运用

六、相关补充协议的主要内容、撰写技巧和注意事项

一、违约金的界定条款和实操运用

二、培训协议风险分析

【典型案例】入职培训能否签订培训协议呢?

【典型案例】试用期內能要求员工支付培训费用吗？

三、保密协议的主要内容、撰写技巧和注意事项

四、侵犯商业秘密应承担的法律责任

【典型案例】员工保守商业秘密，用人单位需要支付保密费吗?

保密津贴≠竞业限制经济补偿金

保密协议与竞业限制

【典型案例】某“侵犯商业秘密”因举证不足不予支持

商业秘密立体保护一览表

签订保密协议应当注意的几个问题

四、竞业限制协议的主要内容、撰写技巧和注意事项

(一)、竞业限制的界定

【典型案例】普通业务员不属竞业限制所签合同无效

 (二)、竞业限制补偿费标准

【典型案例】违反竞业限制 公司向劳动者索赔工资的五十倍

(三)、竞业限制协议及其性质

【典型案例】竞业限制未经职工确认无效力

 (四)、竞业限制条款仅约定劳动者义务不具约束力

【典型案例】竞业限制条款仅约定劳动者义务不具约束力

(五)、违法解除劳动合同后，竞业限制协议是否仍具法律效力?

【典型案例】违法解除劳动合同后，竞业限制协议是否仍具法律效力?

(六)、劳动者能否单方解除竞业限制协议

【典型案例】 劳动者能否单方解除竞业限制协议

七、相关劳动人事管理协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 

1、劳务协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 

2、借调协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 

3、离职协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 

4、解除和终止劳动合同通知书的主要内容、撰写技巧和注意事项 

5、解除和终止劳动合同证明书的主要内容、撰写技巧和注意事项 

6、入职登记表和招工名册的主要内容、设计技巧和注意事项 

7、员工离职申请表的主要内容、设计技巧和注意事项 

第二部分：企业HR如何做好用工风险防范

一、如何根据不同类型的员工签订劳动合同

1.    用人单位不使用劳动部门的合同范本自行拟定劳动合同文本是否有效？劳动合同未经劳动部门备案是否有效？

2.    如果劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的，用人单位如何应对？

3.    劳动合同期满，用人单继续留用劳动者，但未与劳动者续订书面劳动合同的，是否也需支付两倍工资？

4.    用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，在尚未用工期间，用人单位解除劳动合同，是否需支付经济补偿？

5.    在校学生与用人单位是否需要建立劳动关系？

6.    劳务关系与劳动关系如何区别，能否把劳动关系转化为劳务关系？

7.    什么时候为最佳时间，签署劳动合同？

8.    签订了劳动合同，是否等于难以解雇员工？

9.    不签劳动合同，是否等于无须缴纳社会保险？

10.  合同中的霸王条款无效

11.  法律禁止2次约定试用期，那么劳动合同期限和试用期限该如何约定？       

12.  用人单位收购其他组织时，如何与被接收的员工签订、变更劳动合同？

13.  员工达到法定退休年龄而继续聘用的，是继续签订劳动合同还是签订其他协议？

14.  合同的关键核心条款及操作技巧

    (1)企业安排员工从事劳动合同约定工作内容以外的任务，属于单方违约，该如何约定工作岗位/工作内容，以化解违约侵权带来的法律风险？

    (2)如何约定工作岗位及工作内容，以便企业根据实际情况调整员工的工作内容及单方变更其工作岗位？

    (3)如何约定劳动报酬，以避免约定不明确带来的风险？

    (4)如何约定工资总额，以合法降低经济补偿的基数？

    (5)如何约定薪酬结构，以利于企业灵活地调整工资？

二、如何认定劳动者不能胜任工作及有效调岗调薪？

1.    怎样理解“劳动者不能胜任工作，经过调岗或培训后，仍不能胜任工作”？

2.    “不能胜任工作”是强调胜任能力，还是强调工作结果？

3.    因员工“不能胜任工作”引发的争议，90%以企业败诉告终，为什么？

4.    法律上如何证明劳动者“不能胜任工作”？

5.    劳动者对考核结果不确认、不认可，怎么办？

6.    如何制定岗位责任书？

7.    如何根据绩效考核结果对员工进行调岗调薪？

8.    对绩效考核不合格员工，如何合法辞退？

9.    实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇员工，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉？

三、如何有效处理违纪员工

1.    处分、解雇劳动者，往往由于劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解雇行为被认定为无效或非法行为，那么企业在日常中该如何做，才避免案件败诉？

2.    劳动者欺诈应聘，事后被企业解雇，在仲裁期间，劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点，企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略？

3.    对于违纪违规的恶意问题员工，他们往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规的事实，企业

4.    如何进行违纪员工的事实调查、证据固定，对于违纪员工，部门经理应注意哪些日常细节问题？

5.    对于违纪员工，事发后什么时间处理，如何书写《违纪违规处分通知书》？

6.    怎样理解“严重违反用人单位的规章制度的”，如何在《惩罚条例》中详细明确违纪违规的“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”？

7.    直线部门经理擅自口头辞退员工，仲裁机构往往认定企业非法解雇员工，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉，避免直线经理越权处分员工？

8.    劳动者不辞而别、无故旷工，却主张被企业口头解雇，往往得到仲裁机构的支持，那么企业日常中该如何做，才避免案件败诉？

9.    如何界定“重大损害”，“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失？

四、离职员工管理风险防范

1.    以“组织架构调整，无合适岗位安排”为由解雇员工，是非常符合常理的做法，但往往被仲裁机构认定企业非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？

2.    企业以“经济性裁员”名义解雇员工，是非常符合常理的做法，往往被认定非法解雇，企业该如何操作？对“经济型裁员”作出规定的法律文件到底有哪些？

3.    企业与劳动者协商解除劳动合同并书面约定支付适当的经济补偿数额，事后劳动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构很可能支持劳动者的诉求，企业日常中该如何创制、收集证据，才避免案件败诉？

4.    培训服务期未到期，而劳动合同到期，企业终止劳动合同的，仲裁期间往往被认定属于提前非法解除劳动合同，企业该如何做，才避免案件败诉？

5.    员工未提前30日通知企业即自行离职，是否构成劳动者违法解除？企业该如何做，才能降低风险成本？对于劳动者的辞职环节，有哪些必须注意的风险控制点？

6.    劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，经过一段时间后企业才提出补办相关手续，但是员工却提出赔偿要求，企业风险非常大；那么企业该如何做，才确保规避上述败诉风险？

7.    解除劳动合同前未通知及征求工会的意见，是否构成非法解除？

8.    《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？

9.    哪些情形下属于非法解雇员工，须承担哪些法律责任，是承担1年1个月工资的经济补偿还是1年2个月工资的赔偿金，代通知金是否要承担，劳动者能否要求恢复劳动关系？

五、对HR的启示

  讲师简介lecturer synopsis                                     

梁伟权

国内知名劳资问题解决专家、广州培训师联合会常务副会长 、荣获“中国企业教育百强组委会”十佳培训师称号。

国家高级人力资源管理师 国家人力资源法务咨询师 中国管理研究院劳资关系管理研究所首席研究员国家人社部人力资源法务咨询师考证培训讲师中国人事法务协会高级顾问 《前沿讲座》、《赢家大讲堂》特邀嘉宾 广州人事局国际人才交流协会常务理事 广州市劳动保障法律监督员梁老师精通劳动法规，熟悉人力资源管理，现任易通培训网首席顾问、签约讲师。梁老师在全国各地巡讲“劳动法相关课程”，受益企业达20000多家，着重分享自身办案的实战经验，绝无空洞理论,真实案例教学，将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理当中；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，让学员迅速学以致用。深受广大企业管理者、人力资源从业者的好评。梁老师长期担任企业的人力资源管理顾问和法律顾问，专门从事人力资源管理与劳动争议诉讼及劳动法律研究工作，对于企业管理过程中的劳动用工风险有深刻的了解，处理各类劳动纠纷案件1000余件（包括个人、企业），涉及北京、天津、浙江、江苏、上海、广东、广西、山东、四川、重庆、湖南、湖北、福建、海南、辽南、云南、江西等地，对各地劳动地方法规有较深的了解，对劳动法有很深的理论研究和丰富的实战经验，入选《中国知名专家学者辞典》、《中国骄傲?共和国功勋专家》、《中国当代人力资源》、《感动中国--时代杰出新闻人物》、《东方之子》及《辉煌三十年—中国改革功勋先锋人物》。

接受过中央电视台、广东电视台、广州电视台、珠江经济广播电台和《广州日报》《新快报》、《赢未来》、《人力资源》等多家媒体的采访;最近《应对劳动争议爆发期》一文发表在《南风窗》杂志2009年第5期;较全面的总结了我国劳动管理方面存在的一些问题,特别对引入第三方独立机构参与协调的想法，具有较强的现实意义与指导作用,引起业界广泛关注。

梁老师顾问或服务过的客户有：华北油田管理局、中国水利电力物资公司、郑州日产汽车、东风日产、韩国北京和信汽车、万宝冷机集团、广州轻工贸集团、金羚洗衣机集团、新宝电器股份、南方电网、南方电网惠州蓄能水电厂、国家电网新野电业局、国家电网河南许昌供电公司、云南电网大理供电局、神华国华徐电、长大公路集团、长宏公路、广铝集团、翔峰集团、中山大学产业集团、永红服装配件集团、考迈托集团、广州日用五金、佛山联动科技、东莞创丰、创颖实业、东硕科技、中大中鸣科技、奥地利索恩照明、新加坡赫比电子、新加坡诺卫环保、洁亚城市环保、美国溢隆实业、法国凯捷数据处理、台湾崧尉股份、爱创域（香港）公司、上海正英、北京瑞升、山西华杰集团、山西大昌集团、河北旭阳化工集团、信和光栅、台湾先力光电、毅鑫自动化、新罗机电、星业科技、再鑫仪器、惠州鼎估兴、美西乐士、卡尔诺网络、卓讯网络、满堂红(中国)地产、中地行地产、广州邮政、建设银行广东省分行、农业银行江西省吉安分行、深圳农村商业银行、家庭医生杂志社、全球通大酒店、家园连锁酒店、致信酒店、鸿运大厦、中通生化、佛山华生化工、娇妍日用品、斯德宝香精香料、泛亚聚酯、深圳三威塑胶、深圳农裕农化、华之粹生态科技、恒洁卫浴、长谷陶瓷、芙蓉坊连锁、二天堂连锁、广州酒类专卖连锁、大千钢琴、欢乐反斗城玩具、新世纪印刷、南光摄影器材、点石珠宝、年青人眼镜量贩连锁、恒之杰表业、中山医药、香雪制药股份、致信药业、明园园林、国汇保险、百润捷物流、大同搬屋、金达航运等。